2016-07-11 5 views
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iOSアプリケーションでDocuSignのAPIを使用して文書に署名しています。 Carbon Copyの経験を除いて、すべてうまくいっています。DocuSignカーボンコピーが受信しない注:

私は、ルーティング順序3.

を持つすべての文書が署名されている場合は、CCの受信者がいることを警告する電子メールを受信し、私はいくつかのCCの受信者を持っている、そして、ルーティング注文1と2で、2人の署名者を持っています文書は署名されましたが、彼らは受け取るべき注釈を受け取っていません。私はこのプロパティをうまく設定していることを知っています:CC受取人が1または2のルーティング順序を持つとき、彼らはそのメモを電子メールで受け取り、文書が署名されると電子メールを受け取ります。

CC受取人に正しいタイミングでメールを受信させるには、どうすればよいのですか?ここで

がDocuSignのからのログです:

POST https://na2.docusign.net:8822/restapi/v2/accounts/6580857/envelopes 
Content-Length: 284777 
Content-Type: application/json 
Connection: keep-alive 
Accept: application/json 
Accept-Language: en-US; q=1.0 
Host: na2.docusign.net 
User-Agent: Sales/1.0(iPhone; iOS 9.3.2; Scale/2.00) 
X-DocuSign-Authentication: {"Username":"[email1]","Password":"[omitted]","IntegratorKey":"[omitted]"} 
X-DocuSign-SDK: Obj-C 
X-Forwarded-For: 69.74.21.33 
X-SecurityProtocol-Version: TLSv1.2 
X-SecurityProtocol-CipherSuite: ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 

{"status":"sent","documents":[{"documentId":"1","documentBase64":"[omitted]","name":"Test Name"}],"emailSubject":"Subject","emailBlurb":"","recipients":{"signers":[{"email":"[email1]","routingOrder":"1","clientUserId":"1001","tabs":"[omitted]", recipientId":"1","name":"John Doe"},{"note":"This is a note that appears during the signing experience","tabs":"[omitted]","email":"[email2]","clientUserId":"1002","routingOrder":"2","recipientId":"2","name":"Jane Doe"}],"carbonCopies":[{"roleName":"Carbon Copy","routingOrder":"3","email":"[email3]","recipientId":"3","note":"This note does not appear in the email sent to the address.","name":"John Smith"}]}} 
201 Created 
Content-Type: application/json; charset=utf-8 

{ 
    "envelopeId": "f3421750-6884-4f84-a318-d4637151222c", 
    "uri": "/envelopes/f3421750-6884-4f84-a318-d4637151222c", 
    "statusDateTime": "2016-07-12T12:51:24.4870000Z", 
    "status": "sent" 
} 

私は空の電子メールの宣伝文の節を残していることに気づきます。これは潜在的な解決策ですか、あるいはそのフィールドのコンテンツが署名に関係するすべての関係者に表示されますか?実際には、私はいくつかのCC受信者のためにいくつかの異なるノートを持つことができる必要があります。私が知る限り、これはDocuSignのウェブサイト上で実現することができるので、なぜAPIを介して行うことができないのかわかりません。

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CC受取人は、受け取った電子メールで個人的な注釈を表示しているのか、実際の署名の経験中であるのかを明確にしていますか? –

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電子メールの個人メモ。彼らは電子メールを受け取りますが、メモはありません。ノートは署名者のために正常に動作します。 – elliottbolzan

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封筒作成通話を掲示できますか?あなたはAPIログを通してそれを見ることができます。詳細については、https://support.docusign.com/articles/API-Request-Loggingを参照してください。 –

答えて

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実際、私の問題はDocuSignのAPIの誤解に起因するようです。 noteフィールドは、署名の経験中にのみ表示されるメモを提供するように設計されており、"emailNotification":{"emailSubject":"TEST","emailBody":"TEST"}フィールドは、達成しようとしていることを行うように設計されています。

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