譲受人リストから不要なユーザーを削除する

Question

私は5人の開発者を含むかなりバニラのJIRAクラウドインスタンスを持っていますが、問題を割り当ててボックスを使用してユーザーを検索すると、私のリストに迷惑メールのように見えます。

これらのユーザーを削除するにはどうすればよいですか？/admin/usersセクションには、アクティブユーザーまたは非アクティブユーザーとして表示されません。チェックする

Answer 1

最初のポイントは内であるproject permissions（Toolgear-> Projects->プロジェクト - >権限を選択）。ユーザーは問題ページの[担当者]プルダウンに表示されるため、ユーザーは[割り当て可能なユーザー]権限のメンバーである必要があります。

プロジェクト許可ページ（実際には基本的なアクセス許可スキームのアクセス許可を表示するだけです）からわかるように、割り当て可能ユーザー権限は、特定のユーザーグループ、プロジェクトロール、または他のいくつかのオプションで構成されています。ここで選択されたオプションのトレイルに沿って、ユーザーの所在を把握する必要があります。

たとえば、権限にプロジェクトロールが含まれている場合は、プロジェクトセクションの別のタブから権限が表示されます（タブはJIRAのバージョンによって「ロール」または「ユーザーとロール」になります）。

ユーザのディレクトリから特定のハードコーディングされたグループが含まれている場合は、その権限のスキームを直接編集して変更する必要があります。 （権限スキームは複数のプロジェクトで使用できることに注意してください。変更がそれらのプロジェクトに影響を与えないようにする必要があります。そうしないと、独自のプロジェクト用に独自のコピーが作成されます。 ）

JIRAのアクセス許可の概要を示す有用なブログ記事はhereです。

なぜユーザーマネージャーでファントムユーザーを見つけることができないのか：困惑していますが、割り当て可能なユーザー権限が間違ってスコープされていることを確認して修正した場合、多分この疑問は解決しません。

譲受人ダイアログのユーザーがユーザーディレクトリに見つからない場合がありますが、多分キャッシュ問題があります。このシナリオでは、re-syncing your presumed LDAP directory connectionを最新の状態にしてから、同期が完了すると問題が再発するかどうかを確認することをお勧めします。