WSO2 EMM - iOSデバイスから登録解除できません

Question

リモートサーバーにWSO2 EMMを正しく設定して、Androidが完全に動作できるようにできました。 iOSの場合は、デバイスを登録し、いくつかのポリシーを適用することにも成功しました。

iOSから以下の操作を行うことはできません。

• 登録解除デバイス
• リング
• その他の機能に関連するプッシュ通知。

ご協力いただければ幸いです。

Answer 1

ロック操作を正常に実行でき、ポリシーが問題なくデバイスに適用されている場合。これは、MDM APNS証明書に問題がある可能性があります。証明書の有効性を確認してください。

有効な証明書を生成するには、以下の記事を参照してください。

• How to setup Apple Push Notification (APN) service for WSO2 EMM iOS Agent

• Generating an MDM APNS Certificate

あなたは、デバイスをディス登録するために、設定からデバイス管理プロファイルをシンプル削除することができます平均時間で。