アスタリスク、ソフトフォンから「Ring Back」を無視

Question

お客様は自分のアスタリスクボックスに電話をかけます。 エージェントと話をしたい顧客のキーを押します。 アスタリスクがエージェントにダイヤルします。 エージェントの電話機がアスタリスクに「リングバック」と伝えます。 エージェントがコールをピックアップします。 コールの完了。

「リングバック」を無効にする必要があります。私はそれがまったく鳴りたくない。 エージェントがX-Liteの無料版を使用している場合、リングがあります。 私はX-LiteのSDKライセンスを取得しています。コードラインから、電話機がリングバックコードを送信できないようにすることができます。

アスタリスクには、送信されたかどうかにかかわらずリングバックを無視する設定がありますか？

ありがとうございました。

Answer 1

電話からの呼び出しが不要な場合は、ダイヤルコマンドでm（holdclass）paramを使用する代わりに、アスタリスクの再生を設定できます。

無音を望む場合は、常にmohとして無音メッセージを入力できます。