Kinect USB 3.0が頻繁に再接続し続ける

Question

私はWindows 10 PCでKinect 2.0 for Xbox Oneを使用しています。今私は新しいコンピュータを使用して問題があります。 KinectStudioまたはサンプルプログラムのいずれかを使用してKinectをテストする場合、KinectはUSBケーブルを引き出して再び接続するかのように頻繁に再接続します。

Kinectが動作している場合は、接続が中断される前に30fpsで完全に取得されますが、たいていは約10秒間です。 USB 3ポートに他のデバイスが接続されていないので、すべてのポートを試しました。コンピュータにIntel 8シリーズ/ C220シリーズUSBチップセットがあり、すべてのドライバをアップデートして再インストールしました。 Kinect Configuration Verifierは、USBコントローラに問題があることを示しています：「未知の帯域幅でサポートされているUSB 3.0ポートが検出されました.Kinectはお使いのハードウェアと互換性があります。

誰かが同様に経験したことがありますか、それを修正する方法がありますか？

Answer 1

Kinectは、独自のpcieチャネルを持つ3.0ポートに接続する必要があります。 USBがマザーボードに組み込まれておらず、チャンネルに何もない3.0がない場合は、マザーボードにUSB 3.0を追加する必要があります。