JIRA Rest API通知がチケットにコメントを残さない

Question

現在、JIRA Rest APIを使用して、指定されたユーザーに通知を送信しています。問題は、ユーザーが電子メールの通知に返信すると、チケットにコメントが作成されないということです。それは単に私がログインしているユーザーの電子メールに返信します。誰でも私のapi通知に電子メールで返信してJIRAのコメントを作成する方法を知っていますか？私の現在のコードは以下の通りです：

P.S. JIRAで問題を手動で更新して（譲受人を変更するなど）、受け取った電子メール通知に返信しても、そのAPIを通じて作成された通知に返信する場合は、チケットにコメントを作成できます。通知に使用したAPIドキュメントは、https://docs.atlassian.com/jira/REST/cloud/#api/2/issue-notifyです。誰でも私が逃していることを知っていますか？

Answer 1

いくつかの実験の後、問題のキーを件名に入れ、JIRAのリスナーを設定することでこの問題を解決できました（設定のcog - >システム - >受信メール - >メールサーバーとハンドラの設定）。これにより、コメントを作成するためのjira通知への応答が発生します。