2011-06-25 11 views
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私のアプリのDreamFX Photoのアップデートをリリースして無料にしました。私の問題は、私はサポートのための "私にメールを送る"ボタンがあり、私は別の人から1時間に3つの空白の電子メールを取得しているということです。これがスパムか何らかのバグであればどんな考えですか?iPhoneアプリからの空白のメール

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この機能を自分で試してみるとどうなりますか?キャンセルボタンはありますか?キャンセルを押すとどうなりますか? – ThomasW

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電子メールボタンを押してもアプリを試してもメールが届かず、キャンセルします。また、私は私のアプリを無料にする前にこれは起こらなかった。 – FierceMonkey

答えて

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haha​​、私にもその問題があります。

私はユーザーがサポートリンクを押していると思われ、電子メールをキャンセルすることを決めました。誤って、 "キャンセル"の代わりに "送信"ボタンをクリックしています。

いずれか、または電子メールを下書きとして保存し、後で誤って送信します。

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+1私は同意します。私も同様の問題があり、ソースは同じです。 – PengOne

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私は一人ではありません、返信ありがとう!! – FierceMonkey

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同じ問題がここにあります。私は人々が赤い "ドラフトの削除"ボタンを恐れていると思う。 – TomSwift

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私は非常に人気のある無料のアプリをサポートしており、私たちは大量の空メールを受け取ります。バグやスパムだと思っていましたが、それを分析してすべてに対応した結果、4つの主な原因があるという結論に達しました。

  1. 人々はサポートリンクをタップし、誤って「キャンセル」ではなく「送信」を押します。

  2. 人は物事をランダムに試してみるだけです。

  3. "ポケットメール"ポケットダイヤルと同様に、電話機はロック解除され、意図しない動作が発生します。

  4. 「赤ちゃんのメール」私たちは各電子メール、さらには空白のメールにも対応し、誰かがそのデバイスで子どもを遊ばせ、子供が電子メールを送信することができることがよくあることがわかっています。これは私たちの空の電子メールの主要な要因かもしれません。 :)

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