Twitterは複数のメッセージのカルーセルを一度に表示していません

Question

私はSmoochを通じてTwitterに自分のアプリを統合しました。そして、私はポストバック型の複数のアクションを含む複数のメッセージを送信しています。 Twitterは、すべてのメッセージテキストがチャットダイアログにリストされていますが、最後のメッセージのオプションを表示しています。

Answer 1

Twitterはメッセージタイプとしてカルーセルをネイティブサポートしていません。あなたがTwitterで見た経験は、コンテンツをレンダリングする際のSmoochの最善の努力の一種です。ポストバックボタンの場合、「あなたは言うことができます：X、Y」というテキストのみの実装に戻り、それをトリガーするユーザーの応答を期待します。一連の最後のメッセージのためにレンダリングする理由は、複数のカルーセルアイテムが同じテキスト「X」を持つ可能性があるためです。ユーザーがXで返信する場合、参照しているカルーセルアイテムはわかりません。

基本的には、特にポストバックボタンの場合、Twitterでのカルーセルの送信は完全にはサポートされていません。異なるチャネルでの機能サポートについては、https://docs.smooch.io/guide/channel-capabilities/を参照してください。