Bluemixサーバーの設定に関する問題

Question

Bluemixでタイムアウトを増やそうとしています。すべてのタイムアウト設定を5分に設定しました。しかし、2分後にエラーが発生しました：

500 Error: Failed to establish a backside connection

この問題を解決するにはどうすればよいですか？

Answer 1

"この特定のメッセージは、BluemixのL1ロードバランサが、アプリケーションから適時に応答を得ることができない場合に発生している可能性があります。アプリケーションが応答を返さないロードバランサがタイムアウトする前に、私の記憶がうまくいけば2分です」

https://developer.ibm.com/answers/questions/25439/bluemix-500-error-failed-to-establish-a-backside-connection-on-web-service-call.html

さらにサポートが必要な場合は、私は、サポートチケットを開くでしょう。