電子メールキャンペーンの応答を追跡する最も良い方法は何ですか？私は電子メールの返信先フィールドに何かを追加することを考えていましたが（例えば[email protected]）、これを避けるためにもっと素敵なものがあるかどうかはわかりません。使用している間（「イン・返信に」ヘッダ情報を区別するその後、有用ではないが電子メール応答の追跡
は、私も、ヘッダーについて考えたが、それはアドレス[email protected]は、多くの異なるキャンペーンを送信することを注意することが重要だ、とluqita+campaign1またはluqita+campaign2できます）
どうすればよいですか？
誰かがSendGridを介して送信した電子メールに返信するときに、何らかのロジックを実行できるようにしたいですか？返信を受け取る電子メールアドレスのドメインのMXレコードを変更するアクセス権がある場合は、SGのParse APIを使用して、電子メールがそのアドレスで受信されるたびにスクリプトに対してPOST要求を取得できます。
実際には、キャンペーンごとに魔法の返信先アドレスを設定する必要があると思います。これは完璧に良い解決策のようです。 SG自体がバウンスを追跡する方法でもあります - それはbounces + {apexgated-recipient-email}@sendgrid.comのようなものにリターンパスを設定します。次に、返信が関連付けられているキャンペーンを知るために受け取ったPOST通知の 'to'パラメータを調べます。
「レスポンスの追跡」とは、ユーザーが電子メールに返信することを期待しているということですか、電子メール内のリンクをクリックしてWebサイトと対話することを意味しますか？
SendGridは明らかにクリックトラッキングとオープントラッキングを提供しています。キャンペーン統計をトラッキングするために10種類のカテゴリを設定し、そのカテゴリに基づいて配信/バウンス/オープン/クリック/などを表示できます。また、Googleにいくつかの分析データをフィードバックできるGoogle Analyticsプラグインもあります。 @LinusRが答えたところでは、SendGrid Parse APIは、返信メールを解析してサイトに戻すことができるように設定することができます。
ユーザーがあなたのウェブサイトとやりとりする場合は、SendGridの "unique args"設定を使用して、特定のユーザー、キャンペーンなどを識別するのに役立つURLに一意の文字列/ハッシュを追加できますそれ以外の場合は追跡したい