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「eshop」が電子メールを受け取らないが、顧客が正しく受け取ったPrestashop 1.6.1.6に問題があります。 Prestashopは、PHP 5.5を実行しているcPanelで共有ホスティングサーバー上でホストされています。私がこれまで以上にチェックしているPrestashopがeshopに注文電子メールを送信していません
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- の下Preferences->ストアContacts->ショップメール、電子メールが正しいです。
- 顧客として成功するためにした後、cPanel-> Mail->メールトレースに、私は配達、顧客の電子メールへの試みではなく、「Eショップ」、電子メールへのを見ることができます。
- が、インストールされ有効になっており、モジュール「メール警告」適切に構成されている、E-mailアドレスでの1通の以上の電子メールを入力しますが、「Eショップ」として、任意の電子メールを受信しませんでした。
- オプションをしようとしました：PHPメールでボット（、あなたの電子メールをテスト設定 - >「Eショップの」電子メールアドレスと、テストメールを送信し、それが働いた>高度なパラメータ - > E-mail-）ととSMTP。
- ウェブマスターとカスタマーサービスに問い合わせフォーム（テスト顧客として）からメールを送信し、クライアントと「eshop」がメールを受信しました。
- 「eshop」の電子メールアドレスにthunderbird経由のテスト電子メールを送信しました。
- 有効なメールアドレスを持つテスト顧客として新規登録しました。テストの顧客が「ようこそ」メールを受信しましたが、「eshop」は何も受信しませんでした。 （私は実際には、 "eshop"がこの場合に通知メールを受け取るべきかどうかは分かりませんが、試してみました）。
私が今まで理解したことは、連絡フォーム、Prestashop経由のテスト電子メール、Thunderbird経由の電子メールテストではメール機能が動作するが、どんな種類の注文でも機能しないということです。
問題を発見しようとする何か他のものがあるかどうかはわかりません。
「Eショップ」に送信するための電子メールを防ぐPrestaShopの内の他の選択肢は、ありますか？ 注文機能のバグですか？
私が行うことができます他に何かわからないので、任意のアイデアは有用であろう。前もって感謝します。
を見えるメールアラートモジュールは私の問題を解決しましたが、私がしなければならなかった、ありがとうmailalerts-> mailsの中にフォルダを作成し、私の主な言語の略語とし、 "en"フォルダからすべての電子メールをコピーします。このPrestashopインストールでは、英語はサポートされていません。以前のインストールでは、おそらくそのモジュール（？）のために、「eshop」が注文電子メールを受信していたことは確かでした。まだ本当に確かではない、私はそれが公正であることをテストします。再度、感謝します。 – GeorgeGeorgitsis
これは解決策です！私たちは、デフォルトでは存在しないことを期待しました!!! – dlopezgonzalez