アスタリスク（存在する場合はコールするエージェントがコールを拒否する）

戦略とタイムアウトが10（秒）に設定されているため、ほとんどのエージェントとminimalrecentのキューがあります。電話のリングとエージェントが「ビジー」ボタンを押すと、待ち時間なしに次のフリーエージェントにアスタリスクリングがタイムアウトします。アスタリスク（存在する場合はコールするエージェントがコールを拒否する）

設定することはできますか？

出典

2016-10-10 przeqpiciel

キュー構成でこれを試してみてください：

timeoutrestart=yes 
ringinuse=no

出典

2016-10-10 13:15:58

アスタリスク（存在する場合はコールするエージェントがコールを拒否する）

答えて

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