Kayako Query Language - KQLの日付比較

Question

私はKayako Querying Languageを使用しており、指定された月のすべての閉じられた/解決された、閉じられた/解決されていない、レビューのチケットを返すようクエリを取得しようとしています。クエリを実行すると、すべてのチケットが表示され、使用している日付関数を無視するように見えます。私は間違って何をしていますか？

SELECT COUNT(*) AS Total FROM ‘Tickets' WHERE ‘Tickets.Creation Date’ = month(June 2016) AND ‘Tickets.Status’ = ‘Closed’ OR ‘Tickets.Status’ = ‘Resolved’ OR ‘Tickets.Status’ = ‘Unresolved' GROUP BY ‘Tickets.Status'

感謝。

Answer 1

このため、あなたのWHERE句の日付の比較に置き換え：

WHERE 'Tickets.Creation Date':Month = 6 and 'Tickets.Creation Date':Year = 2016

あなたは時々‘など'

を使用し、また、引用符には注意してください