BoTは、CRM

Question

という新しい販売リードを生成するために、これをマーケティングエージェントとして使用するBoTを構築したいと考えています。このBoTをWebチャットまたはFacebookチャンネルBoTとしてホストする計画。どのユーザーが製品に関する詳細情報を入手できるか。ユーザーが新製品をチェックすると、特定のユーザーの詳細でCRMにリードを生成したいと考えていますか？

これは可能でしょうか？構築されたサンプルアプリケーション。

Answer 1

あなたの質問にもっと完全に答えるには、さらに詳細が必要です。

*使用しているチャネルによっては、ユーザーIDや名前などのチャネルからユーザー情報を取得できます。この情報は、そのチャネルを介してユーザと接続するために使用することができる。
*明示的にユーザーに情報を求めることもできます。
*これは完全に可能です。