2016-04-27 5 views
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私に割り当てられたカスタムyoutrackのチケットがあります。Youtrack:n日後に再提出は可能ですか?

私は顧客に連絡し、来週に必要な情報を私に提供したいと考えています。

私は「私に割り当てられた開いた」ビューから7日間消えてしまいたいです。

これを行う最も簡単な方法は何ですか?

はメガネ「私は怠惰なユーザーがいます」身に着けている私のお気に入りのソリューションは、次のようになります。+7 ENTER :-)私は詳細は顧客によって提供されていない一方で、あなたは「待つように問題の状態を設定することができますね

答えて

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返信用」などとなります。 お客様から詳細が返ってくると、州は "Open"値で更新されます。ユーザーは、内部グループの一つに含まれていない場合、例えば、再オープンは、ワークフローで実現することができます。

ルールはい、これは仕事ができる答え

when State=={Wait for Reply} && comments.added !=null 
    && comments.added.isNotEmpty && comments.added.last !=null 
    && !comments.added.last.author.isInGroup("Internal Developers"){ 

    State={Open}; 
} 
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に再度開きます。それにもかかわらず、N日後に再開したいと思います。これは何とか可能ですか? – guettli

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最初は、目標変更から数日後にカウントされる予定ルールを使用するように提案しました(問題を「返信待ち」に移動)。しかし、私は周りを遊んで、問題の歴史にアクセスして目標を変更することが実際には不可能であることを発見しました。それでも、「カウンター」という新しいフィールドを追加することができます。問題が「応答待ち」になると、「カウンター」に「0」が設定されます。次に、毎日のスケジュールルールは現在の値を削除し、1に増加した値で置き換えます。毎日の値は「7」と比較されます。 "Counter"の値が= 7になると、 "State"を "Open"に更新します。 –

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私はあなたに従うことができますが、理論的にのみです。私はあなたのトラックのユーザーですあなたはあなたのモジュールを実装する人ではありません:-) – guettli

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