2人のユーザーだけが、1つのサブサイトから毎日アラートメールを受信していない（他のユーザーはアラートを受信しています）という苦情を受けています。これらの2人のユーザーは、同じサイトコレクションの異なるサブサイトからアラート電子メールを受信しています。私たちは交換サーバーのログをチェックし、はい交換サーバーは自分の電子メールIDを持っていません。これは、SharePointが電子メールを送信していないことを意味します。毎日アラートメールはSharepointから届いていませんか？
なぜ特定のサイトではなく異なるサブサイトからアラートが届いていますか？これをデバッグして解決するにはどうすればよいですか？
中央管理者の警告メールのログを設定するにはどうすればよいですか？だから私はユーザーの電子メールが行っているかどうかを確認することができます。
私はSharePoint alert troubleshooting guideをまとめました - いくつかの問題は解決するのが難しいかもしれませんが、助けてくれることを願っています。
他のサイトからのアラートを正常に受信している場合は、メールインフラストラクチャが正しく設定されているかどうかを確認する手順を無視してもかまいません（リレーの許可など）。
これはおかげです。奇妙なことに、ユーザーはリストにアクセス許可を与えていて、アラートを取得していないグループに所属していました。同じ権限でそれらを直接追加し、アラートが機能し始めました。 – Stuart
最近同じ問題が発生しました。ユーザーは即時アラートを受信できましたが、スケジュールされた（毎日または毎週）アラートは受信されませんでした。
troubleshoot the alert problemになり、stsadmコマンドupdatealerttemplatesを実行すると問題が解決したことがわかりました。
P.S.我々はまた、これを守るためにiisresetを続けましたが、これが必要かどうかはわかりません。
あなたは私たちがexhangeサーバのログをチェックし –
「はいExchangeサーバーが自分の電子メールIDを持っていない」とはどういう意味ですか。私たちは外出する電子メールIDを見つけられません。 – James123