TwilioでOn-Call通知

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SMSと電話の呼び出しのREST API呼び出しを行うために、Twilioで通知するオンコールスケジューリングを設定しようとしています。 OOBワークフロー「オンコール：割り当てと通知」を使用しています。このワークフローには、SMS通知を送信するブロックがあります。どのようにトライリオの電話番号を通じて、通話者の担当グループにインシデント情報を渡すことができますか？サンプルスクリプトは、以下のブロックを変更するのに役立ちます。TwilioでOn-Call通知

おかげで、でランジット

出典

2017-01-16 Ranjith Kariminlla

これはコードの質問ですか？それとも、これはservicenowの設定と関係がありますか？これまでのことを分かち合うことができますか？ – philnash

私はSMSや電話の呼び出しのREST API呼び出しを行うためにTwilioでオンコールのスケジュールを通知するように設定しようとしています。 OOBワークフロー「オンコール：割り当てと通知」を使用しています。このワークフローには、SMS通知を送信するブロックがあります。どのようにトライリオの電話番号を通じて、通話者の担当グループにインシデント情報を渡すことができますか？サンプルスクリプトは、以下のブロックを変更するのに役立ちます。 –

私はSMS用のサンプルスクリプトを探していますが、これはワークフローに表示したいと思っています。 –

あなたが送信するメッセージを指定するワークフローアクティビティ「は、SMSに通知送信します」。そのメッセージの変数を使用して、インシデントからの情報を渡すことができます。

${sys_class_name} ${number} は、自分に割り当てられている：${short_description}

が、これはあなたが求めているものですか？

出典

2017-02-08 13:55:58

ご理解いただけない場合は、コメントとして追加してください –

TwilioでOn-Call通知

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