ワークフロー電子メールをユーザーDynamics CRMから送信

Question

指定したレコードが選択され、ボタンがクリックされた後にワークフローをトリガする機能を持つアカウントホームページにボタンを作成しました。 ワークフローを開始しているユーザーに代わって電子メールを送信したいと思っていますが、電子メールワークフローの差出人フィールドに何を入れるべきかについて少し混乱しています。

何か助力や提案をいただければ幸いです。

Answer 1

オンデマンドワークフローで、[電子メールを送信]ステップで[送信元]フィールドを空白のままにします。電子メールは、ワークフローをトリガするユーザから送信されます。