Dynamics CRMがオーナーチームによってアクセスを制限する

Question

元の開発者がプロ​​ジェクトを終了する前に、CRM作業の約90％が既に完了しているCRM実装を継承しました。私は関連するエンティティに関するアクセスの問題を修正しようとしています。 CRM組織には単一のビジネスユニットがあります。

ケース（別名インシデント）が作成されるたびに、プラグインが新しいオーナーチームを作成します。プラグインは、現在のユーザーをチームの管理者として追加し、新しく作成したチームにケースを割り当てます。チームは "CT_XXX"の名前を持ちます（XXXはケースタイトルを表します）。以前はCRM 2016 Onlineで作業していませんでしたが、オーナーチームにはあまり精通していません。

カスタムエンティティへのアクセスをケースとの関係に基づいてCRMチームのメンバーに制限するにはどうすればよいですか？たとえば、ケース（abc123）を開くと、10個の関連エンティティがあります。エンティティの1つであるプライベートドキュメントは、オーナーチーム（CT_abc123）のメンバーのみがアクセスできる必要があります。他のエンティティにはそのような制限はなく、すべてのユーザーに公開されています。

ご協力いただければ幸いです！

Answer 1

新しいケースごとに新しいチームを作成することは、私がお勧めする解決策ではありません。

ただし、プラグインは、必要なアクセス権を提供するセキュリティチームのメンバーにセキュリティロールを割り当てる必要があります。チームのメンバーになったユーザーは、チームの役割を自動的に継承します。