インストーラは異なるプラットフォーム（Windows 2008 R2およびWindows 2012 R2）で動作が異なります

Question

実行するVisual Studio Installerプロジェクトバージョン1.0.0.1およびVisual Studioバージョン14.0.25424.00アップデート3を使用してアプリケーションのインストーラを作成しましたWindows 2012およびWindows 2008プラットフォームの両方で使用できます。このソフトウェアをWindows 7デスクトップからビルドすると、Windows 2012とWindows 2008の両方のプラットフォームにインストールできます。しかし、Windows 2012 R2ビルドマシンからインストーラをビルドすると、Windows 2012プラットフォームにはうまくインストールされますが、Windows 2008プラットフォームでは失敗します。

具体的には、私は、イベントビューアに次のエラーを取得する：

製品：マイアプリ名 ' - エラー1721このWindowsインストーラパッケージに問題があります。このインストールの完了に必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。アクション：_2B372DBC_02AA_43E3_8851_B2B13B15C27F、場所：C：\ Windows \ Installer \ MSIB80E.tmp、コマンド：/ c 'My .cmdファイルパス'

'My .cmd file'は、cmd.exeカスタムアクションの引数として使用されます。インストールのコミットフェーズ

この問題の原因を知ることができますか？他のフォーラムでも同様の問題が発生しているとは思えませんでした。私はmsiインストーラのログをチェックしようとしましたが、成功したインストールシナリオと失敗したインストールシナリオで失敗する前に、この失敗や相違点の詳細が見つかりませんでした。

ありがとう、 Sai。

Answer 1

問題の原因はカスタムアクションです。そのログからは、VSセットアップが内部的に追加するものではなく、カスタムアクションのように見えます。

エラー1721「このWindowsインストーラーパッケージに問題があります。このインストールを完了するために必要なプログラムは実行できませんでした」サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください[2]、場所：[3] 、command：[4] "

あなたのコードを見ずに、それが何をしているかを知ることなく、それ以上の情報を追加することはできません。

Answer 2

Windows 2008 R2システムにインストーラをビルドすることで、この問題を解決できました。このプラットフォームからビルドした後、インストーラは2012 R2システムと2008 R2システムの両方で正常に動作します。