SoftLayer API呼び出しのinitiatePortalPasswordChangeが失敗します。

Question

このAPI呼び出しは、電話で呼び出すだけで何も行いません。

>>> client['User_Customer'].initiatePortalPasswordChange(username) 
Traceback (most recent call last): 
    File "<input>", line 1, in <module> 
    client['User_Customer'].initiatePortalPasswordChange(username) 
    File "/Users/p/.VirtualEnvs/main/lib/python2.7/site-packages/SoftLayer/API.py", line 373, in call_handler 
    return self(name, *args, **kwargs) 
    File "/Users/p/.VirtualEnvs/main/lib/python2.7/site-packages/SoftLayer/API.py", line 341, in call 
    return self.client.call(self.name, name, *args, **kwargs) 
    File "/Users/p/.VirtualEnvs/main/lib/python2.7/site-packages/SoftLayer/API.py", line 237, in call 
    return self.transport(request) 
    File "/Users/p/.VirtualEnvs/main/lib/python2.7/site-packages/SoftLayer/transports.py", line 187, in __call__ 
    raise _ex(ex.faultCode, ex.faultString) 
SoftLayerAPIError: SoftLayerAPIError(SoftLayer_Exception_Public): User needs to contact revenue services in order to reset your password. Please contact 1-866-325-0045 Option 3 in order to reset your password. 

updatePasswordは廃止されたときに十分なイライラさせられた、他hereで説明したように、私たちの自動化を破りました。しかし、単にパスワードリセットを開始するための通気式の通話が呼び出されたときに、電話で通話を呼び出すように指示すると、さらにイライラします。真剣に？ SoftLayerは、自動化を邪魔するために、一度に1つずつ呼び出しを解除しています。

誰かがなぜinitiatePortalPasswordChange API呼び出しが機能しないのか教えていただけますか？

Answer 1

私はこれはAPIの設定についての質問ではないと思いますが、セキュリティ上の理由からそうかもしれませんが、PortalFeedback@softlayer.comにメールを送ってください。

よろしく