私たちは注文に関する情報をPodioに送信する外部設定を使用し、そこから管理します。私たちはEmailフィールドに関する問題を抱えており、外部ID「電子メール」が失われてしまっています(問題を実現する前に電子メール6までです)。 External IDを 'Email-6'の代わりに 'Email'にリセット/復元することは可能ですか?もしそうなら、あなたがどのようにできるかを教えてください。私たちが使用している開発者はもう私たちと一緒に働くわけではありませんので、それを整理するのはちょっとした悪夢です。私たちは合理的に技術に精通していますが、想像力のあらゆるストレッチで狂った子供ではありません。Podio外部IDの変更
「あなたのケースは確かですが、元のメールフィールドをテンプレートから削除して、元に戻していますか?問題は、外見ではテンプレート内に1つの電子メールフィールドしかないが、Fabnamiがデータを送信するとき、収集された顧客の電子メールは、外部ID「電子メール」のフィールドに添付されます。あなたのケースでは、 "Email"というラベルの付いた元のフィールドと "ExternalID"の電子メールと " 「外部IDが異なる」というメールを送信してください。
私は並行して作成されますexternal_id、あなたはフィールドが作成されます:)
ようこそ。 [良い質問をする方法]を学んでください(http://stackoverflow.com/help/how-to-ask) –