複数のクラスにまたがってエイリアスが削除されました

Question

複数の学区のクラスをgoogles classroom apiで作成します。 2017-12-18で複数のクラスにエイリアスが削除されていることがわかりました（このエイリアスをユニークIDとして使用すると、重複したクラスが作成されました）。ここで定義したドメインスコープのエイリアスを使用しますhttps://developers.google.com/classroom/reference/rest/v1/courses.aliases

アイデアはありますか？私はこれを更新して、より多くの情報を見つけます。

Answer 1

Googleが根本原因を見つけました。これはGoogleの問題でした。

注：私はいくつかのメッセージをGoogleから削除しましたが、私たちの会社に関連する質問に関するいくつかの特定の事柄に関連する何もないコンテキストはありません。

こんにちは*****、

私は、このメッセージがうまくあなたを見つけたいと考えています。これは、Google Cloud Supportでのケースについてのフォローアップメッセージ です。

Classroom エイリアスに影響を与えていたバグに関して、 エンジニアリングチームからの更新が届きましたことをお知らせします。受信したアップデートによれば、当社のエンジニアリングチームは で問題の根本的な原因を特定でき、問題は完全に解決されました。 つまり、 がAPI経由でコースに更新されると、エイリアスがクリアされなくなります。可能であれば、削除された別名が表示されているか、一見して が表示されている場合は、 さんに知らせてください。

情報に起因し、このバグの性質によると、私たちの エンジニアリングチームは、以前 エイリアスを削除したが、彼らが ケースの他の誰の出会いでこの問題を代替ソリューションの作成に取り組んでいるを復元することはできません未来。これは、 のバグで、 が削除された場合に、将来エイリアスを回復する手段を持つことを意味します。この APIの問題は再び発生しないはずですが、そうなった場合は のエイリアスを復元する方法がありますのでご安心ください。

エイリアスを再作成して、 その他の問題があるかどうかを確認し、追加のヘルプが必要かどうか、または に上記の対応に関するご質問がある場合はお知らせください。繰り返しますが、 は、この問題の根本的な原因を特定するために にお問い合わせいただきありがとうございます。

Googleチームに連絡する最善の方法は、サポートケースを開いて、 メールで返信するか、コールバックを待つことです。私たちは に通常 にあなたに連絡するために、最も良い時間と電話番号を要求する電子メールを送ってきます。 の期間中に私たちのケースに返信することもできます。あなたのご連絡は再開されますので、できるだけ早く にご連絡いたします。

敬具、ここに提出

Googleクラウドサポート