2010-11-21 15 views
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私はCRMプロジェクトを担当しているプログラマです。Microsoft Exchange Server 2007 Webサービスとメールボックス管理 - CRM開発

私は、Ms Exchange 2007上で、会社へのすべての着信メッセージと発信メッセージが通過する「大きなメールボックス」を構成する方法があるかどうかを知りたがっています(ある種のショートカット

EWSを使用して、この「大きなメールボックス」内で顧客のすべての入出金を検索し、顧客のプロファイルに表示するCRMシステムを計画していますフォーム(.net)

ありがとう

答えて

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メールボックスは「ジャーナルメールボックス」と呼ばれ、 APIの観点から見た通常のメールボックスとまったく同じです。デフォルトではオフになっており、有効にする必要があります。手順は、Exchange Serverのバージョン(2003、2007または2010)によってまったく異なります。メールボックスには、会社内/外/内のすべての電子メールの正確なコピーが含まれますが、参照だけではありません(電子メールフローのプロセスを理解していると、その理由を理解することができます)。私はあなたのCRMシステムが定期的にメールボックスをチェックし、メッセージをインデックス付けし、それらをジャーナルから削除することができると思います。

既に有効になっている可能性があるため、社内のExchange管理者に相談することをお勧めします。

P.S. Exchangeは重複したメッセージを格納しないようにデータベースストアを最適化しています(少なくとも2003年以降)。

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ありがとうございます。私はEWS用のExchange 2007サーバを成功せずに設定しようとしていますが、EWSを使用しようとすると、アクセス拒否エラーが発生します。 – Isaac

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メールボックス全体でどのように正確に認証していますか? EWSにはさまざまなタイプのアクセスポリシーがあります。 –

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